Cookies
O site usa apenas cookies essenciais, necessários para a área do cliente funcionar. Não usamos cookies de propaganda, de análise de audiência nem de rastreamento entre sites.
| Nome | Para que serve | Duração |
|---|---|---|
ssx_sessao | Mantém você conectado ao painel depois de entrar. | Até fechar o navegador ou ficar um tempo sem usar |
ssx_lembrar | Só existe se você marcar “Lembrar de mim”: reabre sua sessão sem pedir a senha. Sair da conta ou trocar a senha invalida o cookie. | 30 dias |
Os dois cookies são HttpOnly (os scripts da página não conseguem lê-los), só trafegam por conexão segura (HTTPS) e não são enviados para outros sites.
Além dos cookies, o navegador guarda no próprio aparelho três preferências: que você já viu este aviso, a aparência escolhida para o painel e um marcador para o menu mostrar “Minha conta”. Nada disso sai do seu navegador.
As fontes do site vêm do Google Fonts e as bibliotecas de animação vêm de serviços públicos (cdnjs e jsDelivr). Eles recebem o endereço IP de quem visita ao entregar os arquivos, mas não gravam cookies.
Dados que guardamos
- Conta: nome, empresa, e-mail, telefone (opcional), foto de perfil (opcional) e a senha, guardada apenas de forma criptografada (bcrypt). Ninguém da equipe consegue ver sua senha.
- Assinatura e pagamentos: plano, ciclo, datas e valores. Do cartão guardamos só a bandeira, os 4 últimos dígitos, o nome impresso e a validade, nunca o número completo nem o código de segurança.
- Monitoramento: máquinas, sensores, leituras e alertas cadastrados no app Synccion.
- Suporte: os chamados que você abre pelo painel.
- Segurança: para barrar tentativas repetidas de login, pagamento e contato, registramos por até um dia uma impressão do e-mail ou do IP, embaralhada de um jeito que não permite recuperar o valor original.
Usamos esses dados apenas para prestar o serviço contratado. Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para publicidade.
Seus direitos (LGPD)
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, a portabilidade e a exclusão. A maior parte dos dados você mesmo edita no painel, em Configurações. Para o resto, abra um chamado no painel na categoria Meus dados (LGPD) ou fale com a gente.
Termos de uso
A conta da SyncSentrix dá acesso ao painel do cliente e ao app Synccion enquanto a assinatura estiver ativa. Cada conta é pessoal: não compartilhe sua senha. Neste ambiente de demonstração o pagamento é simulado e nenhum valor é cobrado.
Atualizado em 17 de outubro de 2026.